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9月9日，苏州市相城区元和街道日益社区香城颐园小区保安在岗值守期间，快速处置了一起居民突发晕倒的紧急情况，凭借规范及时的救助，为突发不适的居民争取了稳妥的救治条件。事发当天上午，家住该小区的黄师傅行至保安亭附近时突发身体不适，当场晕倒在地。正在岗亭值守的保安第一时间发现异常，立刻上前查看黄师傅的状态，发现其意识短暂丧失、面色苍白，当即启动应急处置流程，第一时间拨打120急救电话，同时通过小区住户登记信息联系黄师傅的家属，同步告知现场情况。
不久后黄师傅逐渐恢复意识，但仍伴随出虚汗、心脏不适等症状。保安队员没有贸然移动身体状态不稳的黄师傅，而是小心翼翼将其搀扶至通风阴凉的保安亭内休息，全程在旁陪护观察状态，不断轻声安抚黄师傅的情绪，避免其因身体不适产生慌乱。
120急救人员抵达现场后，保安队员主动配合医护人员，协助将黄师傅搀扶送上救护车，全程对接现场情况，确认救护车驶离小区后，才返回岗位继续值守。考虑到事发时值工作日，黄师傅的家属仍在单位上班，保安队员后续也将进一步跟进，及时同步当事人送医的相关情况，方便家属直接赶往医院对接后续救治事宜。目前黄师傅正在医院接受进一步检查。
通讯员 王利
见习记者 赵旭
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