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克丽缇娜是正规的美容中心吗(克丽缇娜美容院还是个好生意吗)|焦点关注

2023-03-20 17:33:18 来源:穿搭阁

这真是一个值得思考的问题!

从宏观趋势来看,似乎形势一片大好,但从微观反应来看,似乎也没有想象中的那么理想。

美容院还是个好生意吗?


(资料图片)

美业市场规模巨大,上升势能强劲,近万亿的市场,吸引着无数资本和创业者涌入。2020 年我国美业市场规模约为 6373 亿元,预计到 2025 年,整个市场规模将达到 8375 亿元。

但据数据显示,早在疫情爆发前的2019年,传统美容院的倒闭率就达到了37.6%,而疫情的到来,更是成为压垮不少商家的最后一根稻草。激烈的竞争形势、老客户的流失、员工及房租等硬成本激增所带来的多重危机,让不少美业商家苦不堪言。

也有不少老牌美容院,就是因为踩中了该风口。

疫情期间不但没有衰退,反而实现了增长。

克丽缇娜逆风飞翔

以克丽缇娜为例,据其最新财报显示:2021开店总数达到4720家,逼近5000大关,集团业绩同比增长28%,甚至超过了疫情前的最好水平。

在疫情期间,不少门店店主、美容师都学会了一项新技能,那就是拍短视频发抖音、发视频号。这对长期依赖线下打法的美容院来说可谓是重大突破。

就像克丽缇娜CEO赵承佑说的那样,“如今的美容院已经不能简单地看作是一间线下门店了,它已经变成美丽服务大网的一个智能终端,连接着线上、线下和顾客三个维度。”

疫情的影响是倒闭的关键吗?

遇到困境并不可怕,关键在于你会用什么态度面对困境、并为之付出怎样的行动。

面对隔离政策,有的店长会选择居家休息,有的店长会选择充电学习,还有的店长则会选择发动全员开抖音、上直播,通过线上的形式和消费者保持连接。

一直以来,顾客增长都是事关美容院生死存亡的大事。美容院倒闭最常见的原因就是都是源于自身:思维传统老套、产品体验差、客户留不住……

不得不说,真正打败你的从来不在外界,而是因为自身。

美容行业说到底是服务业,服务业的本质就是以顾客为中心,想要走得更远,就必须对每一个顾客负责。

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