(资料图片仅供参考)
近日，中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿”）宣布，公司将于2026年金融教育宣传周期间，连续第二年开展“银龄关怀”公益项目。大都会人寿计划在12地举办48场面向老年群体的“五进入”社区公益活动，预计惠及老年人超6400人。
据悉，大都会人寿“银龄关怀”公益项目由美国大都会集团基金会通过赠与亚洲支持，大都会人寿携手广东省千禾社区公益基金会等公益伙伴共同发起。该项目关注老年群体金融抗风险能力，创新打造“知识普及-风险防范-财务健康”的全场景金融宣教生态。2025年，“银龄关怀”项目首次在天津、武汉、重庆、福州、广州落地，通过金融科普进社区活动，直接服务超过4000名老年人，初步构建了以社区为依托的金融宣教网络。
2026年9月，“银龄关怀”公益项目步入第二年，项目服务范围新增北京、上海、杭州、南京等重点城市，社区公益活动场次也增至48场。公司还更进一步，积极探索在社区公益活动中将金融知识科普与社区生活场景深度融合。比如，在近期上海一处老龄居民居多的社区里，“银龄关怀”社区公益活动的主题定为“银龄大闯关·迎中秋”。活动现场设置了“火眼金睛·骗局来找茬”、“手机支付安全小分队”等趣味闯关摊位，老年居民们在丰富有趣的游戏中，快速识别骗局、学习防诈口诀。而在各类互动环节中，金融科普也变得可感可触。
从城市社区到田间地头，大都会人寿内外勤还深入一线，向各地老人普及金融知识，开展“消保提示送上门”服务。近期，大都会人寿辽宁分公司为高龄客户上门办理业务，上海分公司驱车两小时上门维护年长客户保单权益，重庆分公司主动上门协助农村失能客户整理理赔资料……这些大都会人寿关爱长者的点滴实践，都是“金融为民”在银发群体中的具体投射。
大都会人寿“银龄关怀”公益项目还持续探索老年人喜闻乐见的宣教形式，创新制作金融消保科普内容。比如，公司原创的“银龄关怀”老年人金融防诈微短剧，就从老年人高频遭遇的养老诈骗场景切入，以轻松、直观、易懂的方式，帮助老年群体识别各类金融风险。目前，最新一季微短剧已在“大都会人寿幸福派”公众号上线播出。
与此同时，大都会人寿联合清华大学五道口金融学院《清华金融评论》，连续第二年发起“中国家庭养老健康指数调研”，通过线下访谈与线上问卷覆盖城镇居民2万余人次，为“养老金融大文章”摸底一线生态。基于面向客户需求的深入调研洞察，公司持续完善养老产品和服务供给，依托360Future家庭养老解决方案，为客户提供一站式养老服务支持，将金融宣教与养老保障规划深度融合。
对此，大都会人寿首席市场官姚兵表示，“银龄关怀”是大都会人寿“都会守护”公益伙伴计划的重要组成部分，老年群体金融健康则是公司企业社会责任版图长期关注的重要议题。未来，大都会人寿将持续深耕这一领域，携手公益伙伴，不断探索贴近社区、贴近长者的公益服务模式，为提升老年群体金融抗风险能力、构建老年友好型社会贡献持久力量。
